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3.1 Wo wird Chat bereits eingesetzt? 3.2 Gründe für die noch geringe Nachfrage 3.3 Vorteile der Chat-Kommunikation
4.1 Problempunkte der seriellen Chattechnologie 4.2 Die Lösung für den FCS: der factchat 4.2.1 Inspiration für den factchat 4.2.2 Beschreibung des factchat 4.2.3 Lösung der Nachteile serieller Chattechnologien durch den factchat 4.2.4 Alternatives Konzept: Threaded-Chat
4.2.1 Inspiration für den factchat 4.2.2 Beschreibung des factchat 4.2.3 Lösung der Nachteile serieller Chattechnologien durch den factchat 4.2.4 Alternatives Konzept: Threaded-Chat
5.1 Technische und administrative Vorgaben 5.2 Das Chatboard 5.3 Überschreibbarkeit von Chatbeiträgen und Chatblasen
6.1 viwiKom 6.2 geoTalk
